El viernes 27 de septiembre asistí a un desayuno en Territorio Creativo donde José de la Gándara, CEO de Famosa, explicó la apuesta de la marca por el entorno digital. Pero como siempre, lo que manda en nuestras vidas es la cruda realidad y allí escuché a José de la Gándara contar que “hay muñecas que parece que vienen de una noche de fiesta loca, es decir, muñecas gamberras y golfillas. Nosotros defendemos otro tipo de valores”.¿Muñecas golfas? ¿eso es lo que le compramos a nuestras hijas? ¿es el modelo que ellas quieren seguir?

Con esas preguntas inquietantes me fui a una juguetería grande, directa a ver muñecas. Me quedé asombrada. Sin citar marcas, efectivamente comprobé que la mayoría de las muñecas son justo lo que yo no querría que sea mi hija: es decir, tienen pinta de macarras, gamberras y algunas cosas peores.

Cabe decirse: ¡qué más da! ¡si sólo es una muñeca! Y además….¿si son las que piden las niñas y las que tienen sus amigas, por qué les vamos a quitar la ilusión?….

Me mojo: no comparto ninguna de estas ideas. El compromiso con la educación de una hija es personal e intransferible: no la educan las amigas, ni el entorno, ni las marcas, ni muñecas locas. Por supuesto todo influye, pero si no quiero tener una hija descerebrada, parece fundamental que sepa diferenciar cuáles son las referencias y los valores de su familia. Es decir, si yo como madre soy una persona responsable y no soy una loca, ¿por qué tengo que transmitir a mi hija otros modelos?

Frente a las muñecas macarras y con nombres raros, hay otras que representan a niñas normales, que no se pintan las uñas ni los labios de negro y además van vestidas de forma normal y usan bicicleta. Es decir, muñecas que representan a dulces niñas de entre 5 y 7 años.

 

No sólo valoro lo que significa ser una persona responsable. También le doy mucha importancia a la libertad, el criterio propio y a no dejarse llevar por las masas y las modas como borregos. Me parece que eso también es esencial en la educación de una hija.

 

 

Es curioso que la mía jamás ha pedido esas muñecas vampiras y, es más, no le gustan. Es decir, no todas las niñas piden ese tipo de juguetes. De hecho, yo me tuve que ir a una juguetería para ver lo que había en el mercado, porque no lo tenía claro. Y me quedé muy sorprendida.

Tampoco me ocurre como a algunas de las blogueras asistentes al desayuno de TC, que eran fan de marcas como Barriguitas o la Nancy. No es mi caso.

Mi hija hoy tiene 11 años y ya no juega con muñecas, pero le pilló justo el momento del boom de las “muñecas locas” y no se apuntó. Me alegro.

Ahí queda, para que cada uno tome sus propias decisiones y actúe en consecuencia. Sólo un dato más: las niñas de hoy en día quieren muñecas con ojos grandes, boca grande y estilizadas.

Así lo contó José de la Gándara, CEO de Famosa, en el encuentro para bloguers que dejó otros titulares interesantes en la revolución digital que vivimos y que implica grandes cambios en nuestra forma de comprar, de vender, de pensar y de comunicarnos.

Estos son los titulares:

1.-¿Cómo compite Barriguitas con el IPad? La respuesta: Juguetes Famosa se ha lanzado a la digitalización de las manos de Territorio Creativo, una de las empresas líderes del sector.

2.-Soluciones frente a la crisis: Juguetes Famosa estuvo a punto de desaparecer hace 5 años. Se dieron cuenta de que para sobrevivir había dos estrategias clave: digitalizar e internacionalizar la compañía. Y en ello están. Son las líneas estratégicas más relevantes para el futuro de la empresa.

3.-Han facturado 210 millones de euros en 2012, el 40% en España. La empresa fue creada pro 25 personas del pueblo de Onil, en Alicante, que se unieron para crear Juguetes Famosa. Hoy es una multinacional que pertenece a una empresa de capital riesgo americana.

4-“¿Quién no tiene hoy una buena página web?” se preguntó José de la Gándara. Y su respuesta fue: “Pues nosotros no la teníamos. Así empezamos a digitalizar y en seis idiomas. Ninguna marca en el mundo hoy en día empieza una campaña sin pensar antes en la estrategia de marketing digital”. La segunda pregunta fue: “¿Podemos competir con el gigante americano?” Juguetes Famosa puso en marcha la segunda fase: Una campaña muy potente en redes sociales a nivel internacional para posicionar sus marcas.

5. Fase 3: la tienda on line, abierta al mundo 24 horas al día, todo el año. Un reto que todavía no han comenzado y que, según el CEO de Famosa, es “delicado”.

6.- Nuevo retos. Juguetes Famosa irrumpe en el mundo de las nuevas tecnologías y escucha las demandas del mercado, por eso también prevé un desarrollo relevante de aplicaciones para teléfonos móviles. Las marcas quieren estar allí donde están sus clientes. Sus conocidas marcas Nancy, Barriguitas, Feber, Pinypon y Nenuco, desarrollarán diferentes aplicaciones para sus juguetes

7-¿Hasta dónde llega la digitalización?: La empresa se reinventa y funciona con una red social interna. Intranet ya es el pasado, hasta en la comunicación entre los propios empleados.

Resultados:
– La compañía española líder en el sector del juguete, lanza sus canales sociales corporativos de comunicación y el blog “TheToy Blog”, un espacio donde los padres y todos los interesados en el desarrollo de los niños pueden encontrar contenido relacionado con educación, nuevas tecnologías y juguetes, además de ideas para compartir el tiempo de juego con los más pequeños. José de la Gándara afirma que “la estrategia en redes sociales y el blog funciona muy bien”. De ello se ocupa Territorio Creativo, agencia consultora de Social Media Marketing.
–El 70% de los juguetes del mundo se fabrican en China. También los de Famosa. Desde ahí se distribuyen en el mundo entero. No obstante, el CEO de Famosa subrayó que dentro de la política de responsabilidad social corporativa destaca el vigilar que no se fabriquen sus marcas en lugares donde se explota a niños o adultos.
La marca no está libre de copias y falsificaciones. “Bendita la marca a la que copian, porque eso significa que va bien. Es muy difícil defenderse”, aseguró el CEO de Famosa.
– Tras 57 años y con una presencia internacional en 95 países, la innovación, el conocimiento profundo del niño y su evolución educativa son las bases para poder fabricar juguetes divertidos y atractivos. De la Gándara hizo especial hincapié en que las organizaciones necesitan plataformas 2.0 para facilitar el intercambio de conocimiento.

 Otros datos curiosos relacionados con la crisis:

-José de la Gándara aseguró que “el mercado de juguetes electrónicos ha caído radicalmente con la crisis, mientras que el mercado tradicional se mantiene estable”.
-El número de juguetes fabricados en España se mantiene, pero se constata la reducción del precio medio. Ahora se pueden encontrar buenos juguetes por 20 euros.
-Y una receta: “Algunos competidores nuestros sacan nuevos juguetes diseñados con aportaciones de su club de fans. De eso tenemos que aprender”, confesó José de la Gándara.

Última reflexión:

-Los niños están saturados con actividades extraescolares y apenas tienen tiempo para jugar.
-Sus padres casi nunca tienen tiempo para jugar con sus hijos.

Por si quieres más información:
Url del blog “TheToy Blog”: http://blog.famosa.es/

Acerca de Famosa:
Famosa es una compañía juguetera internacional que opera en más de 95 países. Fundada en 1957, cuenta en la actualidad con un equipo de profesionales de más de 700 personas. Comercializa 2.300 referencias bajo un paraguas de 50 marcas, que reflejan un extraordinario esfuerzo en I+D+I, nuevas tecnologías, diversificación de productos e internacionalización.

Acerca de Territorio Creativo:
Territorio creativo es una agencia consultora de Social Media Marketing que ayuda a las empresas más innovadoras a evolucionar del marketing de la publicidad al de la relación con los clientes, y a impulsar su vinculación con la marca y el producto para mejorar la competitividad.

Con más de 5 años de experiencia en proyectos vinculados a medios sociales, contamos entre nuestros clientes con multinacionales como Movistar, Toys R US, DIA, NH Hoteles, Armani Beauty, Día y Toyota; y bancos como Bankinter, Openbank, Banco Popular-e.com y Deutsche Bank.